{"id":14,"date":"2026-09-12T11:04:56","date_gmt":"2026-09-12T04:04:56","guid":{"rendered":"https:\/\/thaipolishfoodsfactory.com\/?page_id=14"},"modified":"2026-09-12T11:04:56","modified_gmt":"2026-09-12T04:04:56","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thaipolishfoodsfactory.com\/pl\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Zwroty i reklamacje"},"content":{"rendered":"

Data wej\u015bcia w \u017cycie: 12 wrze\u015bnia 2026 r.<\/strong><\/p>\n

Polityka dotyczy zakup\u00f3w w Thai Polish Foods Factory, prowadzonym przez Utilize Property Co., Ltd. (numer podatkowy 0735568004416). Uzupe\u0142nia ona Pa\u0144stwa prawa wynikaj\u0105ce z tajlandzkiego prawa konsumenckiego i ich nie ogranicza.<\/p>\n

Anulowanie zam\u00f3wienia<\/h2>\n

Je\u015bli chc\u0105 Pa\u0144stwo anulowa\u0107 zam\u00f3wienie, prosimy o jak najszybszy kontakt. Je\u015bli nie zosta\u0142o jeszcze spakowane ani wys\u0142ane, zwykle je anulujemy i zwracamy wp\u0142acon\u0105 kwot\u0119. Po wys\u0142aniu zam\u00f3wienia ch\u0142odzonego lub mro\u017conego zasady anulowania i zwrotu zale\u017c\u0105 od stanu produkt\u00f3w oraz praw wynikaj\u0105cych z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w.<\/p>\n

Prawa przy zakupach online<\/h2>\n

Gdy zastosowanie maj\u0105 tajlandzkie przepisy dotycz\u0105ce marketingu bezpo\u015bredniego, konsument mo\u017ce pisemnie powiadomi\u0107 nas o odst\u0105pieniu w ci\u0105gu siedmiu dni od otrzymania towar\u00f3w lub us\u0142ug. Zwroty, odbi\u00f3r i refundacje obs\u0142ugujemy zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem. Podczas uzgadniania odst\u0105pienia lub zwrotu produkty \u0142atwo psuj\u0105ce si\u0119 nale\u017cy przechowywa\u0107 i traktowa\u0107 odpowiednio do ich charakteru.<\/p>\n

Produkty uszkodzone, nieprawid\u0142owe lub niebezpieczne w chwili dostawy<\/h2>\n

Prosimy niezw\u0142ocznie sprawdzi\u0107 dostaw\u0119. Je\u017celi produkty dotar\u0142y uszkodzone, nieprawid\u0142owe, niekompletne, nieszczelne lub nie s\u0105 ju\u017c w odpowiednim stanie ch\u0142odniczym\/mro\u017aniczym, prosimy skontaktowa\u0107 si\u0119 przez nasz\u0105 stron\u0119 kontaktow\u0105<\/a> lub telefonicznie: +66 65 414 4379. Zg\u0142oszenie w ci\u0105gu 24 godzin pomaga w wyja\u015bnieniu sprawy z przewo\u017anikiem, ale nie odbiera \u017cadnych praw ustawowych.<\/p>\n

Prosimy zachowa\u0107 produkty, opakowanie, etykiet\u0119 dostawy i dow\u00f3d zakupu oraz przes\u0142a\u0107 wyra\u017ane zdj\u0119cia lub film pokazuj\u0105cy problem. Nie nale\u017cy spo\u017cywa\u0107 produktu, kt\u00f3ry mo\u017cna zasadnie uzna\u0107 za niebezpieczny.<\/p>\n

Rozwi\u0105zanie sprawy<\/h2>\n

Po analizie dowod\u00f3w mo\u017cemy uzgodni\u0107 wymian\u0119, odbi\u00f3r, \u015brodki do wykorzystania w sklepie lub zwrot pieni\u0119dzy, stosownie do okoliczno\u015bci. Je\u017celi prawo wymaga pe\u0142nej refundacji po skutecznym odst\u0105pieniu, zwracamy ca\u0142\u0105 wp\u0142acon\u0105 kwot\u0119 w ustawowym terminie, w tym w ci\u0105gu 15 dni, gdy zastosowanie ma ustawa o sprzeda\u017cy bezpo\u015bredniej i marketingu bezpo\u015brednim. Obs\u0142uga przez bank lub operatora p\u0142atno\u015bci mo\u017ce wp\u0142ywa\u0107 na termin pojawienia si\u0119 \u015brodk\u00f3w na rachunku.<\/p>\n

Zwrot produkt\u00f3w<\/h2>\n

Nie nale\u017cy odsy\u0142a\u0107 ch\u0142odzonej ani mro\u017conej \u017cywno\u015bci bez wcze\u015bniejszego kontaktu z nami. Przeka\u017cemy odpowiednie instrukcje, poniewa\u017c produkty te wymagaj\u0105 kontrolowanej temperatury. Je\u015bli problem zosta\u0142 spowodowany przez nas lub przewo\u017anika, zorganizujemy lub pokryjemy koszt odpowiedniej metody zwrotu. Pozosta\u0142e koszty zwrotu ustala si\u0119 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem i okoliczno\u015bciami wniosku.<\/p>\n

Informacje o refundacji<\/h2>\n

Zatwierdzone refundacje realizujemy pierwotn\u0105 metod\u0105 p\u0142atno\u015bci, chyba \u017ce uzgodniono lub wymagane jest inne rozwi\u0105zanie. Aby znale\u017a\u0107 zam\u00f3wienie, mo\u017cemy poprosi\u0107 o jego numer, imi\u0119 i nazwisko nabywcy, numer telefonu i dow\u00f3d p\u0142atno\u015bci. Do korekty faktury podatkowej lub noty kredytowej mog\u0105 by\u0107 potrzebne dane pierwotnej faktury.<\/p>\n

Kontakt i adres zwrot\u00f3w<\/h2>\n

Utilize Property Co., Ltd., 115, 115\/1-2 Moo 4, Ngio Rai, Nakhon Chai Si District, Nakhon Pathom 73120, Tajlandia. Prosimy o kontakt przed wys\u0142aniem jakiegokolwiek produktu na ten adres.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Data wej\u015bcia w \u017cycie: 12 wrze\u015bnia 2026 r. Polityka dotyczy zakup\u00f3w w Thai Polish Foods Factory, prowadzonym przez Utilize Property Co., Ltd. (numer podatkowy 0735568004416). Uzupe\u0142nia ona Pa\u0144stwa prawa wynikaj\u0105ce z tajlandzkiego prawa konsumenckiego i ich nie ogranicza. Anulowanie zam\u00f3wienia Je\u015bli chc\u0105 Pa\u0144stwo anulowa\u0107 zam\u00f3wienie, prosimy o jak najszybszy kontakt. Je\u015bli nie zosta\u0142o jeszcze spakowane<\/p>\n

Read More<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thaipolishfoodsfactory.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thaipolishfoodsfactory.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/thaipolishfoodsfactory.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thaipolishfoodsfactory.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thaipolishfoodsfactory.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/thaipolishfoodsfactory.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2337,"href":"https:\/\/thaipolishfoodsfactory.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions\/2337"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thaipolishfoodsfactory.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}