Regulamin

Data wejścia w życie: 12 września 2026

Niniejsze warunki regulują zakupy w Thai Polish Foods Factory na thaipolishfoodsfactory.com. Sprzedawcą jest Utilize Property Co., Ltd. (บริษัท ยูทิไลซ์ พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด), numer spółki i identyfikacji podatkowej 0735568004416, siedziba: 115, 115/1-2 Moo 4, Ngio Rai, dystrykt Nakhon Chai Si, Nakhon Pathom 73120, Tajlandia.

Produkty i informacje o żywności

Sprzedajemy chłodzoną i mrożoną polską żywność produkowaną lub dostarczaną w Tajlandii. Opisy, wielkości opakowań, składniki, alergeny, warunki przechowywania i daty minimalnej trwałości/przydatności na stronie produktu lub etykiecie stanowią informacje o produkcie. Zdjęcia są poglądowe. Zawsze przestrzegaj etykiety i podanej temperatury przechowywania.

Zamówienia i dostępność

Zamówienie jest ofertą zakupu. Możemy ją przyjąć po autoryzacji płatności i wysłaniu potwierdzenia. Produkty zależą od dostępności. Jeśli towar jest niedostępny lub informacje zawierają istotny błąd, skontaktujemy się z propozycją odpowiedniej zmiany lub zwrotu pieniędzy. Sprawdź telefon i adres dostawy przed zamówieniem.

Ceny, VAT i płatności

Ceny są w bahtach tajlandzkich i zawierają 7% VAT, chyba że wskazano inaczej. Metody płatności są widoczne przy kasie. Płatność musi zostać rozliczona przed wysyłką. Faktura podatkowa zostanie wystawiona zgodnie z tajlandzkim prawem na podstawie danych rozliczeniowych klienta; podaj kompletne dane do faktury podczas zamawiania.

Dostawa chłodzona i mrożona

Dostarczamy w Tajlandii tam, gdzie dostępna jest usługa z kontrolowaną temperaturą. Standardowa opłata wynosi ฿260 z VAT dla zamówienia o łącznej masie wysyłkowej do 5 kg. Powyżej 5 kg wymagane są potwierdzenie i odrębna wycena dostawy; możemy wstrzymać, podzielić, anulować lub zwrócić płatność za takie zamówienie, jeśli nie można uzgodnić odpowiedniej dostawy.

Terminy są szacunkowe, nie gwarantowane; wpływają na nie przewoźnik, pogoda, święta, odległe lokalizacje i zdarzenia poza rozsądną kontrolą. Ktoś musi być dostępny do odbioru produktów z kontrolowaną temperaturą. Ryzyko przechodzi przy dostawie, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

Anulowanie, zwroty i zwrot pieniędzy

Nasza Polityka zwrotów i refundacji stanowi część tych warunków. Nic nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć. W przypadku produktów uszkodzonych, błędnych, brakujących lub niebezpiecznych przy odbiorze niezwłocznie skontaktuj się z nami i zachowaj towar oraz opakowanie do kontroli.

Konta i dozwolone korzystanie

Odpowiadasz za informacje przekazane przez konto i bezpieczny dostęp. Nie wolno nadużywać strony, próbować nieuprawnionego dostępu, zakłócać kasy lub zabezpieczeń, składać oszukańczych zamówień ani kopiować treści z naruszeniem praw własności intelektualnej.

Odpowiedzialność

Odpowiadamy za dostarczenie produktów zgodnie z zamówieniem i prawem. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za straty spowodowane błędnymi danymi klienta, niewłaściwym odbiorem lub przechowywaniem dostawy z kontrolowaną temperaturą, użyciem niezgodnym z etykietą lub zdarzeniami poza rozsądną kontrolą. Nie ogranicza to odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć.

Prywatność i zmiany

Polityka prywatności wyjaśnia przetwarzanie danych osobowych. Możemy aktualizować warunki dla przyszłych zamówień. Do zamówienia stosuje się wersję zaakceptowaną przy kasie, chyba że obowiązuje bezwzględnie wymagana zmiana prawna.

Prawo właściwe i kontakt

Obowiązuje prawo Tajlandii, a spory podlegają właściwym tajlandzkim sądom bez ograniczenia obowiązkowych środków ochrony konsumenta. Pytania kieruj przez stronę kontaktową lub pod +66 65 414 4379.